Поиск тура

Политика конфиденциальности

ООО «Велар», г. Казань | velar-tour.ru

Редакция от 12.02.2026

1. Какие данные мы собираем на сайте

1.1. Через формы обратной связи (заявки, вопросы) на сайте velar-tour.ru мы получаем только:

ваше имя;
номер телефона;
текст сообщения (комментарий).

1.2. Эти данные нужны нам, чтобы ответить на ваш вопрос, перезвонить или помочь с подбором тура.

1.3. Мы НЕ собираем через сайт паспортные данные, даты рождения, адреса, данные детей и другую личную информацию. Вы передаете их нам позже — в личной переписке, когда переходим к бронированию.

2. Куда передаются данные с сайта

2.1. Имя и телефон, которые вы оставили в форме на сайте, НЕ передаются туроператорам, страховым компаниям, визовым центрам и другим третьим лицам. Они используются только внутри ООО «Велар» для связи с вами.

2.2. Если вы решите забронировать тур, вы передаете паспортные данные и другую информацию уже напрямую менеджеру в чате или по email. На эту передачу распространяются отдельные условия, с которыми вас ознакомит менеджер.

3. Срок хранения данных с сайта

3.1. Ваши имя и телефон хранятся не дольше 1 года с момента последнего обращения.

3.2. Если за это время вы не стали нашим клиентом — данные автоматически удаляются.

4. Как отозвать согласие

4.1. Вы в любой момент можете попросить удалить ваш номер и имя, отправив письмо на info@velar-tour.ru с пометкой «Удалить данные с сайта».

4.2. Мы обязаны удалить ваши данные в течение 30 дней.

5. Файлы cookie и счетчики

5.1. Мы используем Яндекс.Метрику для сбора статистики (кто зашел, откуда, что смотрел). Эти данные обезличены и не позволяют вас идентифицировать.

5.2. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на обработку файлов cookie.

6. Контакты

По вопросам обработки данных пишите: info@velar-tour.ru

Юридический адрес: г. Казань, ул. Мазита Гафури, д. 50 к.2

Согласие на обработку персональных данных

(для пользователей сайта velar-tour.ru)

ООО «Велар», г. Казань | Версия от 12 февраля 2026 г.

Настоящим я, заполняя формы на сайте velar-tour.ru, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, даю свое информированное и однозначное согласие Обществу с ограниченной ответственностью «Велар» (ООО «Велар») на обработку моих персональных данных на следующих условиях:

1. Состав персональных данных

Я согласен(на) на обработку следующих персональных данных, которые я добровольно указываю в формах обратной связи на Сайте:

имя (может быть указано как полное, так и сокращенное, включая псевдоним);
номер контактного телефона;
адрес электронной почты (при его указании);
текст сообщения (содержание обращения).

Обратите внимание: Я понимаю, что паспортные данные, дата рождения, адрес регистрации и иные данные, необходимые для бронирования тура, НЕ запрашиваются и НЕ обрабатываются через сайт. Я передаю их отдельно менеджеру турагентства в личной переписке.

2. Цели обработки персональных данных

Я даю согласие на обработку моих персональных данных исключительно в следующих целях:

рассмотрение моего обращения, ответ на заданный вопрос;
консультирование меня по услугам турагентства (подбор туров, информация о наличии, ценах);
связь со мной для уточнения деталей моего запроса;
информирование о статусе обработки моей заявки.

Данное согласие НЕ распространяется на рекламные и маркетинговые рассылки. Для получения рекламной информации (акции, спецпредложения, новости) требуется мое отдельное согласие.

3. Перечень действий с персональными данными

Я разрешаю Оператору совершать следующие действия с моими персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.

Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

4. Передача персональных данных третьим лицам

Передача моих персональных данных (имя, телефон, текст сообщения), полученных через сайт, третьим лицам НЕ осуществляется. Мои данные используются только внутри ООО «Велар» для работы с обращениями.

Я понимаю, что если я решу забронировать тур, то передача моих паспортных данных и иной информации туроператорам, перевозчикам, страховым компаниям и в ЕИС «Электронная путевка» будет осуществляться мной или менеджером на основании отдельного согласия, которое я дам при бронировании.

5. Срок действия согласия

5.1. Настоящее согласие действует в течение 1 (одного) года с момента его предоставления (проставления отметки в чек-боксе при отправке формы).

5.2. По истечении указанного срока персональные данные подлежат автоматическому удалению, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

6. Порядок отзыва согласия

6.1. Я имею право отозвать настоящее согласие в любое время. Для отзыва согласия мне необходимо направить письменное заявление на электронную почту info@velar-tour.ru с темой письма: «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

6.2. В заявлении необходимо указать мои контактные данные (телефон или email), которые я оставлял(а) на сайте, для идентификации моего обращения.

6.3. Оператор обязан прекратить обработку моих персональных данных и уничтожить их в срок, не превышающий 30 дней с момента получения отзыва.

7. Подтверждение

Заполняя формы на сайте velar-tour.ru, я подтверждаю, что:

действую от своего имени и в своих интересах;
предоставленные мной данные являются достоверными;
я ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности ООО «Велар»;
мне разъяснены мои права как субъекта персональных данных.

Согласие считается предоставленным с момента проставления отметки в чек-боксе «Я даю согласие на обработку персональных данных» при отправке формы на сайте velar-tour.ru.

Согласие на публикацию отзыва и фотографий

1. Что я разрешаю?

Настоящим я, заполняя форму отзыва на сайте velar-tour.ru, даю свое информированное и однозначное согласие ООО «Велар» (г. Казань) на обработку и публикацию следующих моих персональных данных:

мое имя (указанное в форме);
моя фотография (аватарка), если я ее прикрепил(а);
ссылка на мою страницу в социальной сети, если я ее указал(а);
фотографии из моей поездки, которые я загрузил(а);
текст моего отзыва.

2. Цель обработки

Мои данные обрабатываются и публикуются в разделе отзывов на сайте velar-tour.ru для:

размещения моего отзыва о туристических услугах компании;
иллюстрации отзыва моими фотографиями;
информирования других посетителей сайта.

Я понимаю, что мои фотографии и отзыв будут доступны неограниченному кругу лиц.

3. Срок действия

Настоящее согласие действует в течение 3 (трех) лет с момента публикации отзыва либо до момента его удаления с сайта (в зависимости от того, что наступит раньше). Я также могу в любой момент отозвать согласие досрочно.

4. Как отозвать согласие?

Я могу в любой момент отозвать согласие, направив письмо на info@velar-tour.ru с пометкой «Отзыв согласия на публикацию отзыва». После получения запроса компания обязуется удалить мои фотографии и отзыв в течение 30 дней.

5. Подтверждение

Я подтверждаю, что:

мне больше 18 лет;
я являюсь автором загружаемых фотографий и имею право их публиковать;
на фотографиях, где есть другие люди, я получил(а) их согласие на публикацию.

Согласие считается предоставленным с момента проставления отметки в чек-боксе при отправке отзыва.
Версия от 14 февраля 2026 г.

Не нашли, что искали? Поможем подобрать тур

Подбор тура